Foto : Kasubag CS PTM Balikpapan Suryo Hadi Prabowo,sebagai Trainer Public Speaking

Kabarikn.com,Balikpapan-Sebuah kehormatan ketika PDAM bertemu PLN membahas Pelayanan, dimana Suryo Hadi Prabowo, selaku kepala sub.bagian customer service, mendapat undangan sebagai Trainer, pembicara dalam kegiatan.

Workshop Public Speaking PLN UPDK Balikpapan. Sebanyak 30 Peserta Pegawai PLN, lokasi pelatihan di Site Office PLTU Kaltim Teluk Balikpapan, KM.13 yang menuju ke arah pelabuhan peti kemas Kata Kasubag Customer Service Suryo Hadi Prabowo kepada kabarikn.com, Rabu (24/5/2022).

Di dalam materi Kang Uyo sapaannya memberikan Materi tentang Komunikasi Perusahaan, Pelayanan Masyarakat dan Public Speaking, Pelatihan ini di laksanakan oleh Site Office PLTU Kaltim untuk memberi pemahaman kepada para pegawai bagaimana cara berbicara dihadapan orang banyak, baik dalam kegiatan even resmi atau komunikasi dalam pekerjaan sehari hari.

Disamping itu para pegawai PLN UPDK Balikpapan memiliki background teknik, sehingga rata rata cara komunikasi pegawai dengan background teknik terkesan kaku dalam penyampaian, apalagi dalam beberapa minggu kedepan 30 pegawai ini akan mengikuti Lomba Kompetisi Inovasi PLN tingkat provinsi, sehingga perlu mendapat pembekalan tentang Ilmu Public Speaking berbicara didepan Forum saat presentasi nantinya", jelas uyo.

Suryo didalam materinya banyak menyampaikan materi dan kupas tuntas tentang pelayanan, komunikasi perusahaan hingga cara memulai public speaking. 

Seperti :

PERSIAPAN DALAM MELAKUKAN PUBLIC SPEAKING

1. Rileks (Kondisi Tubuh & Suara Fit, Segar dan Normal – Tidak Gugup)

2. Know The Room (Kenali Ruangan tempat anda menjadi pembicara)

3. Know The Audience (Kenali Karakteristik tamu dan Pandang mereka sebagai Sahabat Bicara, Bukan Lawan Bicara)

4. Know The Material (Kuasai bahan yang dibawakan) baca beberapa literature untuk menunjang pengetahuan, makin luas pengetahuan makin percaya diri.

5. Susun Pointer atau slide presentasi untuk membantu mengingat materi. (good eye catchy slide)

6. Perhatikan tampilan busana, jangan sampai saltum, badan bersih dan wangi

7. Lakukan gerakan tangan seperlunya saat berbicara.

8. Jaga Mulut & Tenggorokan selalu basah, siapkan minum jika dibutuhkan.

9. Jangan makan & Minum yg akan mengganggu organ tubuh, minimal satu jam sebelum tampil, hindari Soda, lemak, pedas, asam.

10. TARIK NAFAS DALAM, Tampilah dengan Percaya Diri dan Be yourself 

WARNING : Pembicara yang atraktif dan Humoris lebih disukai oleh Audiens. Trik lainnya : Pandang Bagian Kepala Audiens ketika berbicara. 

Dan banyak sekali tips dan trik yang suryo sampaikan dalam kupas tuntas Workshop Public Speaking di PLN UPDK Balikpapan",pungkas Suryo. (*/tri)