Nour Hidayah:PDAM Tahun Ini Membuka 1.500 MBR 

Kabarikn.com,BALIKPAPAN-PDAM sebagai PERUMDA (Perusahaan Umum Daerah) Balikpapan, diminta untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Khususnya, menjelang bulan suci Ramadan tahun ini. 

Melalui Ketua Komisi II DPRD Balikpapan H. Haris dalam pertemuannya bersama pihak PDAM Balikpapan, bahwa pentingnya PDAM Balikpapan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Utamanya, bulan puasa tahun ini, diupayakan tidak ada lagi gangguan, selama menjalankan ibadah puasa. 

Selain itu, Komisi II DPRD Balikpapan juga meminta, pihak PDAM Balikpapan untuk tanggap dan sigap, melayani pelanggan. "Perlu dilakukan dengan "jemput bola," petugas PDAM perlu turun ke lapangan langsung melayani masyarakat. Tidak hanya menunggu di kantor saja," ungkap H. Haris, di ruangan rapat PDAM Balikpapan, Senin (5/4/2021). 

Sementara Direktur Umum (Dirum) PDAM Balikpapan, Hj. Nour Hidayah menanggapi bahwa, pihaknya akan melakukan  pembenahan bidang IT tahun ini. 

"Kami akan benahi, tahun ini Insha Allah," ungkap Dirum PDAM Balikpapan. 

dalam pelayanan pihak PDAM Balikpapan, berkomitmen meningkatkan pelayanan pelanggan. "Pertemuan ini, banyak masukan Komisi II ke kami. Khususnya, pelayanan pelanggan. Ya, kami berkomitmen untuk melakukan dengan cara jemput bola," ucapnya.

Dirum PDAM Balikpapan "Kami sudah sampaikan bagian pelayanan untuk segera melaksanakan pelayanan dengan sistem jemput bola, turun langsung ke masyarakat," tegasnya. 

Untuk diketahui, PDAM Balikpapan tahun ini, akan membuka 1.500 MBR (Masyarakat Berpenghasilan Rendah) akan dimulai bulan April ini," jelasnya. (tri)