Humas Perusahaan Daerah Air Minum Wajib Hukumnya Punya Media Sosial

KabarIkn.com,BALIKPAPAN-PDAM Kota Balikpapan mendapatkan kesempatan untuk mengisi materi pada kegiatan workshop Media Sosial gelaran Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia, yang dilaksanakan pada hari Kamis (12/11) melalui media Daring Zoom Meeting.

Pemateri dari PDAM Balikpapan oleh Kepala Sub Bagian Customer Service, Suryo Hadi Prabowo memaparkan tentang kehumasan Media Sosial tentang materi membuat Konten Video untuk Media Sosial.

Apalagi Suryo yang biasa disapa Kang Uyo ini berpengalaman dalam bidang kehumasan, dirinya memaparkan bagaimana caranya memulai dan mempersiapkan Konten Video yang akan ditampilkan didalam media Sosial.

"Terutama saat melakukan adanya kegiatan Perbaikan Pipa PDAM, bagaimana seorang Humas harus dapat mensajikan sebuah Konten Video terkait informasi kegiatan tersebut, agar menjadi opini yang cepat tersampaikan kepada Masyarakat khususnya Pelanggan PDAM, jelasnya.

Sehingga pentingnya PDAM Wajib memiliki Media Sosial dan keharusan Humas agar dapat membuat sebuah Konten-konten Video yang menarik, karena ruang lingkup humas juga menjadi corong dalam penyampaian informasi kepada publik.

Suryo yang juga banyak mengikuti seminar dan pelatihan kehumasan, berbagi banyak Informasi kepada para peserta yang Ikut dalam Pelatihan tersebut, mengenai apa saja yang sudah dilakukan oleh PDAM Kota Balikpapan.

Dari akhir pelatihan, Kang Uyo menyimpulkan beberapa hal yang dapat menjadi Motivasi dalam mengelola media sosial untuk PDAM di masing-masing daerah, bahwa prinsipnya Tidak perlu ragu atau bingung dalam membuat konten media sosial karena keterbatasan dalam menggunakan aplikasi tertentu sebagai media editing, Terus berkreasi terhadap ide-ide Narasi Informasi yang bisa dikomunikasikan kepada Publik, tidak perlu mewah dalam tampilan grafis, walaupun dibuat video/ grafis yang sederhana, tetapi penyampaian Informasi sangat mudah dan jelas, Terus jangan lupa Buatlah Kalender atau Jadwal untuk Men-Share Informasi di media Sosial setiap harinya, agar menjadi sebagai Perusahaan yang selalu Update Informasi kepada pelanggan dan kemudian yang utama adalah Bagaimana tugas Humas harus terus menerus memberikan Informasi dengan menggiring opini kepada pelanggan atau masyarakat minimal membangun pemahaman serta penilaian wajar mereka terhadap pelayanan PDAM, tutupnya. 

Rilis : Kasubag CS PDAM,Suryo Hadi Prabowo S.kom