KabarIkn.com,Balikpapan - Terkait dengan kondisi meningkatnya angka pasien covid-19 di Kota Balikpapan , PDAM Kota Balikpapan tetap menjalankan protokol kesehatan covid-19 sampai saat ini sesuai dengan prosedur yang ada dan tetap ada pembatasan bagi pelanggan yang akan melakukan kunjungan.

Kasubag Customer Service PDAM Balikpapan , Suryo Hadi Prabowo menyampaikan dalam sehari PDAM membatasi dalam sehari antara 60-70 pelanggan yang masuk tentunya tetap dengan metode batasan jaga jarak ketika pelanggan duduk di dalam ruang pelayanan.

Kemudian ,untuk jam pelayanan PDAM Balikpapan sendiri batas pelayanan hari Senin - Kamis dimulai pada pukul 08.00 - 12.00 dan itu termasuk dari pelayanan Customer Service Complain , Pemasangan dan Loket Pembayaran.

" Untuk jam buka pelayanan hari Jum'at sama saja , tetapi waktu pulang lebih awal yaitu jam 08.00 - 10.00," ujarnya.

Pelayanan tekhnis PDAM tetap dilaksanakan selama 24 jam dengan metode shift pagi ,sore dan malam , diharapkan pelanggan juga tetap dapat berkomunikasi dengan Call Center 0542878991 atau 0542878992 dan WA Center di 0816200110.

Suryo berharap bagi pelanggan PDAM setiap berkunjung ke Kantor PDAM Balikpapan tetap menerapkan protokol kesehatan. ( tri )